การเคลมสินค้า

ข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงิน

ท่านตกลงที่จะปฏิบัติตามแนวปฏิบัติ คำสั่ง ระเบียบการดำเนินงาน นโยบายและคำแนะนำทั้งหลายเกี่ยวกับการสั่งซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงการแก้ไขเพิ่มเติมใดๆในสิ่งที่กล่าวมาข้างต้นซึ่งออกใช้บังคับโดยทางเรา และถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับข้อผูกพันตามการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเมื่อมีการเผยแพร่บนแพลตฟอร์มแล้ว โดยข้อตกลงและเงื่อนไขการชำระเงินนี้จะมีผลบังคับใช้ต่อคำสั่งซื้อสินค้าและการชำระเงินที่กระทำโดยท่านและผู้ขายเท่านั้น

1. ท่านตกลงที่จะชำระค่าสินค้าด้วยบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตที่สามารถใช้ชำระหนี้ตามกฎหมายได้
2. ท่านยินยอมที่จะไม่ยกเลิกการชำระเงินในภายหลังเว้นเสียแต่ว่า การสั่งซื้อสินค้าระหว่างท่านและผู้ขายไม่เป็นไปตามข้อตกลง ไม่ได้รับการส่งมอบสินค้า หรือสินค้าที่ท่านได้รับมีลักษณะแตกต่างจากรายละเอียดทีท่านได้รับจากผู้ขายอย่างมีนัยยะสำคัญตามแต่วิจารณญาณของผู้ขาย
3. ท่านรับทราบถึงระเบียบการขอคืนเงินที่ชำระสำเร็จจะกระทำได้ต่อเมื่อผู้ขายยินยอมและเป็นผู้แจ้งความประสงค์ที่จะทำการคืนเงินเท่านั้น
4. ท่านรับทราบถึงการคืนเงินทั้งหลายให้ทำผ่านกลไลการชำระเงินเดิมและให้แก่บุคคลที่ทำการชำระเงินนั้น
5. ท่านรับทราบถึงการไม่รับประกันเงินคืนจะเข้าสู่บัญชีของท่านอย่างตรงต่อเวลา การดำเนินการชำระอาจจะใช้เวลาและขึ้นกับแต่ละธนาคาร และ/หรือผู้ให้บริการการชำระเงินที่ดำเนินการคืนเงินนั้น

นโยบายการเปลี่ยนคืนสินค้า

นโยบายการเปลี่ยนหรือคืนสินค้า เป็นสิ่งที่คุณควรแจ้งให้ลูกค้าทราบทั้งก่อนและหลังการสั่งซื้อ

1. "ถ่ายวิดีโอ" ก่อนแกะพัสดุทุกครั้งเพื่อผลประโยชน์สูงสุดของคุณลูกค้าก่อนทำการเคลมสินค้าหากสินค้าได้รับความเสียหายนะคะ
2. หากพบว่าสินค้าเสียหาย ให้ลูกค้าแจ้งกลับมาทางร้านทันทีที่ได้รับสินค้านะคะ @Line : 0882673247 หรือโทร 0882673247 (คุณเค)
3. ส่งสินค้ากลับมาให้ทางร้านภายใน 7 วันหลังจากได้รับสินค้า หากเกินเวลาที่กำหนด ทางร้านขอสงวนสิทธิ์การเปลี่ยนหรือคืนสินค้า *และทางร้านจะรับผิดชอบค่าส่งทั้งไปและกลับให้คุณลูกค้า ให้เลือกส่งแบบเก็บเงินปลายทางนะคะ *
4. เมื่อทำการเคลมสินค้าเรียบร้อยแล้วจะใช้ระยะเวลาการจัดส่ง 2-3 วันค่ะ 
5. ลูกค้าสามารถเลือกการเคลมได้ ต้องการสินค้าใหม่ชนิดเดิม หรือการคืนเงิน ลูกค้าสามารถเลือกได้ค่ะ
6. เงื่อนไขต่างๆ เช่น สภาพสินค้า, ป้ายราคา, แพ็คเกจ / กล่องพัสดุ, ใบเสร็จรับเงิน ต้องอยู่ครบนะคะ
7. สิ้นสุดการเคลม